Netflix sumó 9,3 millones de suscriptores en el primer trimestre para alcanzar 269,6 millones a nivel mundial, superando una vez más las proyecciones y alejándose aún más de su competencia.
El gigante del streaming anunció ingresos de US$ 9.400 millones, un 15% más que los US$ 8.200 millones de hace un año, y beneficios netos de US$ 2.300 millones, frente a los US$ 1.300 millones del mismo período del año pasado.
Los resultados son una prueba más de que las enérgicas medidas de Netflix contra las contraseñas compartidas siguen dando frutos. En los cuatro trimestres anteriores, sumó 13,1 millones (Q4 2023), 8,8 millones (Q3 2023), 5,9 millones (Q2 2023) y 1,8 millones (Q1 2023).
Hace dos años, el crecimiento de suscriptores se detuvo por completo y la compañía registró pérdidas en trimestres consecutivos.
Entre enero y marzo, Netflix logró sumar suscriptores de manera relativamente uniforme en sus cuatro regiones principales: 2,5 millones en Estados Unidos y Canadá; 2,9 millones en Europa, Medio Oriente y África; 1,7 millones en América Latina; y 2,2 millones en Asia Pacífico.
Dado que el tamaño de un hogar promedio en el mundo es de más de dos personas, Netflix dijo que ahora tiene una audiencia de “más de 500 millones de personas”.
Entre las producciones originales más destacadas que se estrenaron durante el primer trimestre se encuentran ‘Griselda’, ‘El problema de los tres cuerpos’, ‘Avatar: The Last Airbender’, las británicas ‘Fool Me Once’ y ‘The Gentlemen’, o el thriller coreano ‘A Killer Paradox’.
Netflix también sorprendió al anunciar que, a partir del primer trimestre de 2025, dejará de revelar públicamente su número total de suscriptores.
Si bien lleva los últimos 12 meses hablando sobre depender menos del número de cuentas como medida de crecimiento, el cambio marca un cambio significativo en la forma en que la industria y Wall Street podrán evaluar la posición de Netflix.
Además, el cambio representa un momento significativo en la guerra del streaming porque, desde su inicio, el éxito se ha medido por cuántos suscriptores las plataformas agregaron o perdieron en cada trimestre.
Netflix dijo en una carta a sus accionistas que la razón detrás de la decisión es que la membresía es ahora “solo un componente” de su crecimiento, a medida que vira su foco hacia los ingresos, el margen operativo y el engagement, e introduce múltiples planes de precios.
En su video posterior al informe de resultados, el co-CEO Greg Peters agregó: “Creo que esos precios serán cada vez más diferentes alrededor del mundo, por lo que cada miembro incremental tiene un impacto de negocio diferente. Eso significa que el cálculo simple que todos hicimos históricamente (número de miembros por precio mensual) es cada vez menos preciso a la hora de captar el estado del negocio”.
Peters aclaró que el streamer no guardará silencio sobre su número total de suscriptores y actualizará los datos “periódicamente”.
A pesar de la notable cantidad de suscriptores, el precio de las acciones de Netflix cayó alrededor del 4% fuera de horario del mercado, cuando la compañía reveló que esperaba un crecimiento de ingresos más lento en el próximo trimestre. Al cierre de la jornada del jueves, Netflix cotizaba a alrededor de US$ 610 por acción.
Por otra parte, el co-CEO Ted Sarandos dijo que Netflix planeaba mantener su presupuesto de contenido (incluyendo originales y adquisiciones) en el rango de los US$ 17.000 millones.
Cuando un analista le preguntó si pensaba adquirir más contenido como respuesta a que los estudios están siendo más abiertos a licenciar sus shows a Netflix, Sarandos dijo que los originales seguían siendo su foco principal.
“Independientemente de la disponibilidad del contenido licenciado, siempre hemos sido muy disciplinados en cómo invertimos en la empresa y cómo la hacemos crecer. Podemos hacer rendir mucho nuestro dinero invirtiendo bien, produciendo nuestros programas realmente bien y también adquiriendo el contenido adecuado. Sin duda las compuertas se han abierto un poco más en materia de licencias, pero, nuevamente, estamos muy concentrados en las que creemos que impulsarán el negocio”.
