Las cuentas compartidas le costaron a Netflix US$ 2.700 millones en Latam el año pasado

La plataforma de streaming Netflix dejó de ganar US$ 2.700 millones en América Latina durante 2023 debido al uso de las cuentas compartidas en la región, reveló un estudio de la consultora latinoamericana BB Media.

Según BB Media, Netflix ingresó en América Latina durante 2023 un total de US$ 4.400 millones de dólares.

De dicho total, el 59% de los ingresos generados correspondieron a hogares que pagaron por su suscripción, pero no compartieron sus cuentas con otros (US$ 2.600 millones).

El 41% restante (US$ 1.800 millones) correspondió a hogares que sí compartieron sus cuentas con otros.

Esta situación generó que la plataforma tuviera unas “ganancias perdidas” por cuentas compartidas en la región de US$ 2.700 millones de dólares y que sus ingresos podrían haber ascendido en 2023 hasta los US$ 7.100 millones.

En el caso de Disney+, la situación es similar según BB, con unos ingresos generados por la plataforma en la región de US$ 1.600 millones y unas “perdidas” por cuentas compartidas de US$ 1.100 millones que podrían haber impulsado sus ingresos en América Latina hasta los US$ 2.800 millones.

Tanto Netflix como Disney+, de hecho, han iniciado acciones para combatir esta modalidad.

“Netflix, en 2023, y Disney, en 2024, se han centrado en las cuentas compartidas. Lo cual es lógico ya que casi un tercio de sus ingresos potenciales a escala mundial se pierdan en los hogares con cuentas compartidas. Sin embargo, cualquier medida destinada a regular el uso compartido debe considerar cuidadosamente el riesgo de perder el 30% de los usuarios que comparten activamente cuentas con otros hogares”, señalaron desde la consultora.

América Latina es según BB Media una de las regiones donde más se comparten las cuentas SVOD, con hasta el 33% de las compartidas con otros.

Dicha cifra es, de hecho, la más elevada del mundo a nivel regiones, superando incluso a Asia Pacifico, donde se contabilizan un 31% de cuentas compartidas.

“Compartir es menos habitual en regiones económicamente estables, como EMA y UCAN, mientras que aumenta en regiones con mayores desigualdades económicas como Latam y APAC”, señalaron.

Y aunque el precio suele ser un factor determinante a la hora de compartir las cuentas, no es el único, destacaron desde la consultora.

“En regiones como APAC y Latam las plataformas con más cuentas compartidas, como Amazon Prime Video y Netflix, se encuentran entre las más baratas. Esto sugiere una tendencia cultural hacia el uso compartido, que varía según la región”.

Por rangos de edad Latam lidera también el uso de cuentas compartidas en todas las franjas, aunque son los menores de 24 años los que más incurren en esta modalidad.

Gonzalo Larrea 03-06-2024 ©cveintiuno

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